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Rules & FAQs

Rules and Regulations

Please make sure you read and understand the Race Rules before the start of the event. 
 
You will find important information and tools to know how to proceed before, during and after the event.  Download the rules and regulations:

Regeln und Vorschriften

Please make sure you read and understand the Race Rules before the start of the event. 
 
You will find important information and tools to know how to proceed before, during and after the event.  Download the rules and regulations:

Fair Play & Rider Commitment

We believe that every rider should play a role in keeping other riders, supporters, staff, volunteers and spectators safe at the races. 
As a rider looking out for my safety and the safety of others:

Fair Play & Fahrerengagement

Wir glauben, dass jeder Fahrer eine Rolle dabei spielen sollte, andere Fahrer, Unterstützer, Mitarbeiter, Freiwillige und Zuschauer bei den Rennen zu schützen.
Als Fahrer, der auf meine Sicherheit und die Sicherheit anderer achtet:

Respect Others

  • Treat each others with respect. Help each other out when in need.
  • Avoid spitting or expelling any other bodily fluids near other riders, supporters, staff, volunteers or spectators.
  • Give yourself and others space! Keep a distance of  >1.5 m from others.
  • Let others know when passing. Verbalize your intention to pass if it is safe to do so. An overtaking manoeuvre should not be forced – please be polite and considerate.
  • Let faster riders pass. Don’t hinder another from overtaking.
  • Effectively utilize service stations .Touch only what you take. Minimize time spent standing at the nutrition table allowing safe access for others. Minimize touchpoints and interactions with other riders and volunteers.
  • Encourage friends and family to spectate safely in low-density zones, observe physical distancing and to stay home if they are sick or feeling unwell.

Respektiere andere

  • Behandelt einander mit Respekt. Helft einander, wenn jemand Hilfe braucht.
  • Vermeidet es, in der Nähe anderer Fahrer, Unterstützer, Mitarbeiter, Freiwilliger oder Zuschauer zu spucken oder andere Körperflüssigkeiten abzugeben.
  • Gebt euch und anderen Raum! Haltet einen Abstand von mehr als 1,5 m zu anderen ein.
  • Informiert andere, wenn ihr überholen wollt. Macht eure Absicht, zu überholen, verbal deutlich, wenn es sicher ist. Ein Überholmanöver sollte nicht erzwungen werden – bitte seid höflich und rücksichtsvoll.
  • Lasst schnellere Fahrer passieren. Hindert niemanden am Überholen.
  • Nutzt die Servicestationen effektiv. Berührt nur, was ihr nehmt. Minimiert die Zeit, die ihr am Ernährungstisch verbringt, um anderen einen sicheren Zugang zu ermöglichen. Minimiert Berührungspunkte und Interaktionen mit anderen Fahrern und Freiwilligen.
  • Ermutigt Freunde und Familie, in niedrig frequentierten Zonen sicher zuzuschauen, den physischen Abstand zu wahren und zu Hause zu bleiben, wenn sie krank sind oder sich unwohl fühlen.

Rider Culture and Behaviour

 
Riders participate in Epic Series races to satisfy their thirst for adventure and the team camaraderie. Of course, the race is challenging and demanding and to reduce the risk of serious accidents, all participants must acknowledge the following Rider Culture and Behaviour:
 
  • Consider the safety of others. Adhere to best practices to protect others.
  • Respect the host community. You are their guest during race week and please act like it.
  • Thank the volunteers. They are out here to help you achieve your dreams.
  • Pay attention to instructions from race officials.
  • Celebrate with others in a no-touch manner. Practice virtual fist-bumps.
  • No littering! Properly dispose all rubbish.

Fahrerkultur und Verhalten

 
Fahrer nehmen an der Epic Series teil, um ihren Durst nach Abenteuer und Teamkameradschaft zu stillen. Natürlich ist das Rennen herausfordernd und anspruchsvoll, und um das Risiko schwerer Unfälle zu verringern, müssen alle Teilnehmer die folgende Fahrerkultur und das Verhalten anerkennen:
 
  • Beachtet die Sicherheit anderer. Befolgt bewährte Praktiken, um andere zu schützen.
  • Respektiert die Gastgemeinde. Ihr seid während der Rennwoche ihre Gäste, also benehmt euch entsprechend.
  • Dankt den Freiwilligen. Sie sind hier, um euch zu helfen, eure Träume zu verwirklichen.
  • Achtet auf die Anweisungen der Rennleiter.
  • Feiert mit anderen auf berührungslose Weise. Übt virtuelle Faustschläge.
  • Kein Müll! Entsorgt allen Abfall ordnungsgemäß.

Anti-Doping

SPAR Swiss Epic conforms to the World Anti-Doping Code as laid out by the World Anti-Doping Agency (WADA) and works with the UCI and Antidoping Switzerland to ensure the Code is properly implemented at the race and amongst cyclists in Switzerland. Stringent and comprehensive doping control can be conducted at the race by the UCI and Antidoping Switzerland. Any person who is under provisional or final sanction by an Anti-Doping Organisation with jurisdiction under the WADA Code (a “person under sanction”) is prohibited from participating or being involved in the race, whether as a rider, team manager or official or in any other capacity whatsoever. Where any such sanction has been made final for an offence committed after 31 December 2012, such prohibition shall apply for the life of the person under sanction (irrespective of the duration of the sanction imposed by the relevant Anti-Doping Organisation). As is stipulated in the race rules, the organisers reserve the right to test all participants and therefore, per the WADA Code, the onus is on the athlete to check that any substances or methods used do not appear on WADA’s current List of Prohibited Substances and Methods.

Frequently Asked Questions - FAQs

Take a look at some of the most frequently asked questions below. If you can’t find an answer to your question please contact info@swiss-epic.com

Häufig gestellte Fragen - FAQs

Schauen Sie sich einige der am häufigsten gestellten Fragen unten an. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie bitte info@swiss-epic.com.

Online Registration & Entry Information

Am I allowed to race by myself, or do I have to have a partner?

The SPAR Swiss Epic is a team race and all teams must consist of two riders.

What is the deadline to complete a team/partner registration?

Both riders must have completed their registration as a team before 1st of July.

Can I pay for my entry using a Payment Plan?

We understand that entering an Epic Series event  is a big commitment, so we offer you the payment plan from which you can benefit if you sign up until 24 November 2024. The payment plan consists of 3 payments; these are due on the dates below:
  • Payment 1 (50%): At the time of registration
  • Payment 2 (25%): December 22, 2024
  • Payment 3 (25%): January 26, 2025
 
Setting up the payment plan is easy, you can select the option during the registration process. If you have any questions, please send us an email: info@swiss-epic.com and we’d be glad to assist.
Please note: Your registration is only valid when all 3 payments have been made. When choosing the payment plan, you can’t claim any partial refund.

I do not have a partner to race with. Where could I find another rider looking for a partner?

Join our Facebook Group: “Epic Series - Find a Teammate | Facebook”. Here you will find other riders who are also looking for partners to ride with. Once you have found a partner, please make sure you both complete your registration and are registered as a team.  All team registrations and partner details must be complete before 30 June.

How do I register myself as a partner to my Team Captain?

Once your Team Captain has registered for the event, they will receive a confirmation email that contains a registration link for you to register as their partner. Your Team Captain must share this link with you along with the Team Name and Team Password they used to register the team.

Where can I check/edit my registration details and buy optional extras?

Sign into your team captain dashboard, for which you have received the link in the confirmation emails after registering for the event. Once you are logged in, you then need to click on “Edit registration” and there you can purchase any optional extras as long as they are available. If you need to update your email address, email us at info@swiss-epic.com and we will update it for you. Changes can be made up until 30 June.

If you would like to purchase optional extras, click on ‘Purchase Merchandise’, and select the items you would like to buy.

I cannot find my team on the race register. Why are we not on the start list?

There are two possible reasons:

  1. Your partner has not completed their registration. As soon as both you and your partner are registered, your team will reflect on the race register after the next manual update.
  2. You selected to pay for the entry using the payment plan option and not all payments have been completed. As soon as all payments have been settled, your team will be published on the start list.

How do I do a rider change so a new partner can be invited to the team?

If you need to do a rider change, the rider who will no longer be participating on the entry must please complete the online form. Once the form has been submitted, we will review the request, action the rider change for you and confirm with you once complete.

The following fees apply for rider changes:  
Until 30 June: CHF 30.- per rider change
Thereafter, until race registration: CHF 60.- per rider change

My team can no longer participate in the race. What are our options?

Click here to see our Terms & Conditions for withdrawals, deferrals, and full team changes.

If you would like to proceed with one of these options, the Team Captain must complete the online form within the deadlines stated in the T&C’s. Once the form has been submitted, we will review the request and confirm once complete.

At the Race

What do I need to bring with me to collect my race pack at Registration?

To collect your race pack at Registration Day, you must bring the following:

  • Your ID
  • Your race week confirmation email with your QR-Code (you will receive that email in race week)
  • If you are a UCI team, please bring your valid UCI license.

When/where can I find more information about the route?

Details of the course will be announced in springtime. Information on the route can be found here.

What happens to my bike after each stage?

After you finish each stage, you can hand your bike over to our bike wash and bike park team who will wash your bike and safely store it for you overnight and have it ready for you to collect again the next morning.

What happens to my luggage when we move to a new race village?

We will transport your private luggage for you from one race village to the next and deliver it directly to your accommodation.

Any additional private/additional luggage or bike bag must be checked in at the start of the race and will be transported directly to the finish line in the last race village.

Does the event offer any packages or services for supporters?

We offer a Supporter Package that includes everything from accommodation to transport, meals, and even a gift!  You can find more information on what this package includes, here.

If you would like to purchase this package, make sure you book it online in your rider profile on Active.  Please note that supporter packages are limited.

Click here to download the official SPAR Swiss Epic Supporter Badge!

 

Absa Cape Epic Qualification

Does this race offer qualification for the Absa Cape Epic?

Entries to the Absa Cape Epic can be won through either the Performance Allocation or the Draw Allocation at the race.  Click here for more information on how you can qualify.

Online-Anmeldung und Informationen zur Teilnahme

Darf ich alleine antreten oder brauche ich einen Partner?

Das SPAR Swiss Epic ist ein Teamrennen und alle Teams müssen aus zwei Rider bestehen.

Welche Frist gilt für die Anmeldung eines Teams/Partners?

Beide Rider müssen ihre Anmeldung als Team vor dem 30. Juni abgeschlossen haben.

Kann ich meinen Startplatz in Raten bezahlen?

Wir verstehen, dass die Teilnahme an einer Epic Series-Veranstaltung eine große Verpflichtung ist. Daher bieten wir Ihnen den Zahlungsplan an, von dem Sie profitieren können, wenn Sie sich bis zum 24. November 2024 anmelden. Der Zahlungsplan besteht aus 3 Raten, die an den folgenden Terminen fällig sind:

  • Zahlung 1 (50%): Zum Zeitpunkt der Anmeldung
  • Zahlung 2 (25%): Am 22. Dezember 2024
  • Zahlung 3 (25%): Am 26. Januar 2025

Die Einrichtung des Zahlungsplans ist ganz einfach – Sie können die Option während des Anmeldeprozesses auswählen. Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@swiss-epic.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie:
Ihre Anmeldung ist nur gültig, wenn alle 3 Zahlungen vollständig geleistet wurden. Wenn Sie den Zahlungsplan wählen, besteht kein Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.

Ich habe keinen Partner/keine Partnerin, mit dem ich das Rennen fahren kann. Wo kann ich einen anderen Rider finden, der einen Partner/eine Partnerin sucht?

Trete unserer Facebook-Gruppe „Epic Series - Find a Teammate | Facebook„. Hier findest du andere Rider, die ebenfalls auf der Suche nach einem Partner oder einer Partnerin sind. Vergewissere dich, dass beide ihre Anmeldung vervollständigen und als Team registriert sind, sobald du einen Partner oder eine Partnerin gefunden hast. Die Teamanmeldung und Partnerangaben müssen vor dem 30. Juni abgeschlossen sein.

Wie melde ich mich als Partner*in meines Team Captains an?

Sobald sich dein Team Captain für den Event angemeldet hat, erhält er eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Registrierungslink enthält, über welchen du dich als sein*e Partner*in anmelden kannst. Dein Team Captain muss diesen Link zusammen mit dem Team-Namen und dem Team-Passwort, die er für die Registrierung des Teams verwendet hat, an dich weitersenden.

Wo kann ich meine Anmeldung überprüfen/ändern und Zusatz-Packages kaufen?

Melden Sie sich in Ihrem Teamkapitän-Dashboard an. Den Link dazu haben Sie in den Bestätigungs-E-Mails nach der Anmeldung für die Veranstaltung erhalten. Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf „Anmeldung bearbeiten“. Dort können Sie alle verfügbaren optionalen Extras kaufen.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, senden Sie uns eine Nachricht an info@swiss-epic.com, und wir werden diese für Sie ändern. Änderungen können bis zum 30. Juni vorgenommen werden.

Optionales Zubehör kaufen:
Wenn Sie optionale Extras kaufen möchten, klicken Sie auf „Merchandise kaufen“ und wählen Sie die gewünschten Artikel aus.

Ich kann mein Team nicht auf der Startliste finden. Warum sind wir nicht auf der Startliste?

Es gibt zwei mögliche Ursachen, weshalb du und dein Team noch nicht auf der Startliste aufgeschalten seid.

  1. Dein*e Team-Partner*in hat sich bis jetzt noch nicht registriert. Sobald sich Team-Captain und Team-Partner*in für den Event angemeldet haben, wird dein Team auf der Startliste aufgeschaltet.
  2. Dein Team hat sich mit der Ratenzahlung angemeldet und es sind noch nicht alle Raten bezahlt. Sobald alle Raten bezahlt sind, wird dein Team auf der Startliste aufgeschaltet.

Wie kann ich einen Riderwechsel vornehmen, damit ein neuer Partner in das Team eingeladen werden kann?

Wenn du einen Riderwechsel vornehmen möchtest, muss der Rider, der nicht mehr teilnehmen wird, das Online-Formular ausfüllen. Nach dem Absenden des Formulars werden wir die Anfrage prüfen, den Riderwechsel für dich vornehmen und dir bestätigen.

Bitte beachte, dass folgende Gebühren für Riderwechsel anfallen:

Bis 30. Juni: CHF 30.- pro Riderwechsel
Ab 1. Juli: CHF 60.- pro Riderwechsel

Mein Team kann nicht mehr an dem Rennen teilnehmen. Was sind unsere Möglichkeiten?

Klicke hier, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Rücktritte, Verschiebungen und vollständige Teamwechsel einzusehen.

Wenn du dich für eine dieser Optionen entscheidest, muss der Team Captain das Online-Formular innerhalb der in den AGB genannten Fristen ausfüllen. Nach dem Absenden des Formulars werden wir den Antrag prüfen und bestätigen, sobald er vollständig ist.

Beim Rennen

Was muss ich bei der Registration mitbringen, um sämtliche Startunterlagen zu erhalten?

Um deine Startunterlagen zu erhalten, muss du Folgendes mitbringen.

  • Deine ID/Pass
  • Dein Bestätigungs-E-Mail mit dem QR-Code (Du erhältst diese E-Mail in der Rennwoche)

Wann/wo kann ich weitere Informationen über die Route finden?

Die Einzelheiten der Strecke werden im Frühjahr bekannt gegeben. Informationen über die Route findest du hier.

Was passiert mit meinem Bike nach jeder Etappe?

Nach Beendigung jeder Etappe kannst du dein Bike an unser Bike Wash und Bike Park Team übergeben. Dein Bike wird gewaschen und über Nacht sicher für dich aufbewahrt, damit du es am nächsten Morgen wieder abholen kannst.

Was passiert mit meinem Gepäck, wenn wir in ein neues Race Village wechseln?

Wir transportieren dein Privatgepäck für dich von einem Race Village zum nächsten und liefern ihn direkt zu deiner Unterkunft.

Zusätzliches/privates Gepäck oder eine Radtasche muss beim Start des Rennens aufgegeben werden und wird direkt zum Ziel im letzten Race Village transportiert.

Wird ein Package für Supporter angeboten?

Wir bieten ein Supporter Package an, welches einen Service von der Unterkunft über den Transport und die Verpflegung bis hin zu einem Geschenk enthält! Weitere Informationen zum Inhalt dieses Packages findest du hier hier

Wenn du dieses Package kaufen möchtest, musst du dies online in deinen Riderprofil auf Active tun.  Bitte beachte, dass die Anzahl der Supporter Packages begrenzt ist.

Klicke hier, um den offiziellen SPAR Swiss Epic Supporter Badge zu downloaden!

Absa Cape Epic Qualifikation

Kann ich mich über das Rennen für das Cape Epic qualifizieren?

Die Qualifikation für das Absa Cape Epic kannst du entweder über deine Leistung beim Rennen oder über die Verlosung gewinnen. Klicke hier für weitere Informationen darüber, wie du dich qualifizieren kannst.